為認真貫徹落實集團 “堵漏追交第二戰役”專項活動，進一步樹立良好的窗口形象，11月11日下午，威縣站收費一班開展了情景模擬演練活動。

活動開始前，由班長郭立元帶領大家進一步學習了《關於印發“堵漏追交第二戰役”專項收費稽查活動實施方案》的通知要求及綠通免費標準等相關文件。隨後，收費一班以情景再現的方式對組員進行模擬訓練，演練過程為：某一輛大型貨車在綠色通道要求免費時，被驗貨員檢驗為混裝，該車混裝貨物超過整車荷載的20%，按照綠通免費標準需足額繳納通行費，但是，該車司機拒不繳費。參加演練人員展開了綠通政策解釋工作，在解釋中，收費人員始終麵帶微笑，為司機解釋了綠通免費標準，您拉的綠通不在免費標準內，存在混裝，並超過了車廂容積的20%，不能享受免費政策。然後曉之以情、動之以理，為該車司機分析了各種利害關係，最終通過收費人員的政策宣講及耐心解釋司機終於繳費。

通過此次演練活動，不僅提高了組員處理應急事件的能力，又進一步提升了組員的文明服務水平，更為做好“堵漏追交第二戰役”整體工作打下了堅實的基礎。